Kính gửi Quý khách hàng,
Làm đúng ngay từ đầu là điều mà bất kỳ ai và doanh nghiệp nào cũng khao khát, là một trong những tiêu chí để đi nhanh và có sự nghiệp thành công. Dẫu vậy, bài toán làm thoả mãn nhu cầu của khách hàng với chi phí bỏ ra xứng đáng là một chuyện tưởng chừng đơn giản nhưng lại không hề dễ dàng.
Khởi nguồn từ Trung tâm dịch vụ công nghệ 3D từ 2009, sau 5 năm tìm tòi và phát triển, năm 2014, tôi đã thành lập nên 3D Smart Solutions với nhiệm vụ cung cấp giải pháp 3D trọn gói. Hơn 14 năm hoạt động, chúng tôi may mắn nhận được sự tín nhiệm rộng rãi của các đơn vị sản xuất từ thị trường Việt Nam đến Mỹ, Hàn Quốc và Nhật Bản. Để có thể đi đến ngày hôm nay, đó là cả một quá trình dài, rất nhiều lần thử và sai mô hình kinh doanh cũng như những sản phẩm mục tiêu trong lĩnh vực công nghệ 3D.
Với mô hình kinh doanh đầu tiên tại 3D Smart Solutions, tôi chọn phân phối những chiếc máy in và máy quét 3D phân khúc cao cấp, từ các thương hiệu TOP 3 hàng đầu trên thế giới. Giá thành đương nhiên không hề nhỏ, bù lại chất lượng và độ bền máy được kiểm chứng theo thời gian, hoạt động trên 10 năm vẫn đảm bảo. Tuy nhiên, vì máy được sản xuất với tiêu chuẩn cao cấp, lại thêm chi phí vận hành, bảo trì hay sửa chữa rất cao. Vì vậy, với điều kiện hiện tại, các doanh nghiệp SMEs, trường học hay các tổ chức trong nước khó có thể tiếp cận giải pháp này.
Không nản lòng, tôi định rẽ hướng chuyển sang những dòng sản phẩm thấp hơn với mức giá rẻ cùng sự kỳ vọng về doanh số và hưởng ứng từ thị trường. Tuy nhiên, rút kinh nghiệm từ những sai lầm trước, suốt 3-4 năm, tôi đi khảo sát cách làm ở nhiều quốc gia từ Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan, Indonesia, Thái Lan, Trung Quốc và cả Mỹ. Sự cô đơn vì thiếu vắng hơi ấm gia đình và áp lực chi phí di chuyển vẫn không thể làm tôi chùn bước, bởi tôi xem đó là những hy sinh tạm thời, là động lực khiến tôi đặt mục tiêu phải thành công với phân khúc giải pháp mới để đem lại nhiều giá trị tốt hơn tới gia đình, nhân viên, và khách hàng của tôi.
