Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH 3D SMART SOLUTIONS – được viết tắt là 3DS, mọi thông tin liên quan đến cụm từ “3DS” đều sẽ được hiểu dưới danh nghĩa Công ty TNHH 3D SMART SOLUTIONS

Điều khoản bán hàng của Cửa hàng 3DS

Chào mừng bạn đến với “Cửa hàng”, cửa hàng trực tuyến của 3DS. “Cửa hàng” đề cập đến các trang web của 3DS mà bạn có thể truy cập thông qua 3DS website. Các trang này cho phép bạn tìm duyệt, xem, thu nhận, mua, xếp hạng và đánh giá các sản phẩm, dịch vụ, cũng như nội dung kỹ thuật số, bao gồm bao gồm các phần mềm có bản quyền và các sản phẩm kỹ thuật số khác (gọi chung là “Nội dung kỹ thuật số”), thiết bị in 3D, thiết bị quét 3D, v.v. (cùng với Nội dung kỹ thuật số được gọi chung là “Sản phẩm”). Thông qua Cửa hàng, 3DS cũng cung cấp quyền truy cập vào nhiều tài nguyên khác nhau, bao gồm khu vực tải xuống, phần mềm, công cụ và thông tin về phần mềm, dịch vụ và các mục khác (gọi chung là “Dịch vụ”). Các Điều khoản bán hàng này (“Điều khoản bán hàng”) chi phối việc bạn sử dụng Cửa hàng và các dịch vụ 3DS khác, được đề cập trong Điều khoản bán hàng này, cũng như các giao dịch mua bạn thực hiện thông qua Cửa hàng. Một số Sản phẩm và Dịch vụ được cung cấp trên Cửa hàng là do những người bán cung cấp và người bán này không phải là 3DS (ví dụ phần mềm bản quyền).Bằng cách sử dụng Cửa hàng hoặc Dịch vụ được cung cấp thông qua Cửa hàng hoặc bằng cách mua Sản phẩm thông qua Cửa hàng, bạn chấp nhận và đồng ý với các Điều khoản bán hàng này, Điều khoản về quyền riêng tư của 3DS (xem phần Quyền riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân được trình bày bên dưới), cùng các điều khoản và điều kiện, chính sách hoặc tuyên bố khước từ trách nhiệm hiện hành, có trong Cửa hàng hoặc được tham chiếu trong các Điều khoản bán hàng này (gọi chung là “Chính sách của Cửa hàng”).

Vui lòng đọc kỹ tất cả các Chính sách của Cửa hàng. Nếu không đồng ý với Chính sách của Cửa hàng, bạn không được sử dụng Cửa hàng.

3DS có thể cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách của Cửa hàng vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo. Xem Mục 19.

Điều khoản liên quan đến việc bạn sử dụng Cửa hàng

1. Tài khoản thành viên. Bạn sẽ đảm bảo rằng tất cả thông tin tài khoản mà bạn cung cấp cho chúng tôi đều hiện hành, đầy đủ và chính xác. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn chấp nhận thỏa thuận dịch vụ hoặc các điều khoản sử dụng riêng biệt như một điều kiện để mở tài khoản. Việc bạn sử dụng tài khoản để truy cập Cửa hàng và mọi nội dung mà bạn có được từ Cửa hàng đều phải tuân theo tất cả các điều khoản chi phối tài khoản 3DS của bạn. Các điều khoản đó đã được chúng tôi cung cấp cho bạn khi mở tài khoản. Để tìm hiểu thêm thông tin, vui lòng xem Điều khoản về quyền riêng tư của 3DS. Bạn chịu trách nhiệm giữ bí mật thông tin tài khoản và mật khẩu của mình, cùng tất cả các hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn. 

2. Không được sử dụng cho mục đích bất hợp pháp hoặc bị nghiêm cấm. Bạn không được sử dụng Cửa hàng cho bất kỳ mục đích nào trái pháp luật hoặc bị cấm theo các Điều khoản bán hàng này, Chính sách của Cửa hàng hoặc bất kỳ điều khoản nào khác áp dụng cho việc bạn sử dụng Cửa hàng. Bạn không được sử dụng Cửa hàng theo bất kỳ cách nào có thể làm hư hại, vô hiệu hóa, làm quá tải hoặc làm hỏng các máy chủ của 3DS hay (các) mạng kết nối với máy chủ của 3DS, hoặc can thiệp đến việc sử dụng và tận hưởng Cửa hàng của bất kỳ bên nào khác. Bạn không được cố tìm cách truy cập trái phép vào Cửa hàng, các tài khoản, hệ thống máy tính hoặc mạng được kết nối với các máy chủ của 3DS hoặc với Cửa hàng, thông qua hành vi xâm nhập máy tính, khai thác mật khẩu hoặc bất kỳ cách thức nào khác. Bạn không được lấy hoặc cố tìm cách lấy bất kỳ tài liệu hoặc thông tin nào, bằng bất kỳ cách thức nào, không được cung cấp có chủ ý thông qua Cửa hàng. Bạn không được sử dụng Cửa hàng theo cách vi phạm các quyền của bên thứ ba, bao gồm cố ý gây hại cho một cá nhân hoặc thực thể, kể cả 3DS. Bạn không được phân phối, phát hành, cấp phép hoặc bán bất kỳ Sản phẩm, thông tin hoặc Dịch vụ nào có được thông qua Cửa hàng vì mục đích thương mại.

3. Tài liệu bạn cung cấp cho 3DS hoặc đăng trên Cửa hàng. 3DS không tuyên bố quyền sở hữu đối với nội dung mà bạn cung cấp cho 3DS hoặc đăng, tải lên, nhập hoặc gửi thông qua Cửa hàng (chẳng hạn như phản hồi, xếp hạng, đánh giá và đề xuất) hoặc các dịch vụ liên quan của 3DS để người khác xem xét (gọi chung là “Nội dung được gửi”). Tuy nhiên, bạn cấp cho 3DS quyền không thể hủy ngang, không độc quyền, có thể cấp phép lại, miễn phí bản quyền, có hiệu lực vĩnh viễn và áp dụng trên toàn thế giới để 3DS được sử dụng, sửa đổi, điều chỉnh, tái tạo, tạo các tác phẩm phái sinh, dịch, chỉnh sửa, biểu diễn, phân phối và hiển thị Nội dung được gửi của bạn, kể cả tên của bạn, trên bất kỳ phương tiện nào. Nếu bạn phát hành Nội dung được gửi trên một khu vực thuộc Cửa hàng và tại đó, thông tin được cung cấp rộng rãi trực tuyến mà không bị hạn chế, thì Nội dung được gửi của bạn có thể sẽ xuất hiện trong các minh họa hoặc tài liệu quảng bá cho Cửa hàng và/hoặc Sản phẩm, Dịch vụ hoặc nội dung được cung cấp thông qua Cửa hàng. Bạn đảm bảo và tuyên bố rằng bạn hiện có (và sẽ có) tất cả quyền cần thiết đối với các Nội dung được gửi mà bạn cung cấp, đồng thời, bạn cấp các quyền này cho 3DS với hiệu lực trên toàn cầu và trong suốt thời gian có hiệu lực của các quyền này.
3DS không có nghĩa vụ bồi thường cho bạn khi sử dụng Nội dung được gửi của bạn. 3DS không có nghĩa vụ đăng hoặc sử dụng bất kỳ Nội dung được gửi nào, đồng thời, 3DS có thể xóa các Nội dung được gửi vào bất kỳ lúc nào và theo toàn quyết định của mình. 3DS không chịu trách nhiệm và không chịu trách nhiệm pháp lý đối với Nội dung được gửi của bạn hoặc nội dung người khác đăng, tải lên, nhập hoặc gửi bằng Cửa hàng.
Nếu bạn xếp hạng hoặc đánh giá một ứng dụng trên Cửa hàng, có thể bạn sẽ nhận được email từ 3DS có chứa nội dung từ đơn vị phát hành ứng dụng.

4. Liên kết đến trang web của bên thứ ba. Cửa hàng có thể chứa các đường liên kết đến trang web của bên thứ ba. Các liên kết này sẽ đưa bạn rời khỏi Cửa hàng. Các site được liên kết này không thuộc quyền kiểm soát của 3DS và 3DS không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ site được liên kết nào, cũng như tất cả các liên kết có trên site được liên kết. 3DS cung cấp các liên kết này chỉ nhằm mục đích thuận tiện và việc đưa các liên kết vào nội dung không ngụ ý rằng 3DS chứng thực site đó. Việc bạn sử dụng trang web của bên thứ ba có thể phải tuân theo các điều khoản và điều kiện và/hoặc chính sách bảo mật của bên thứ ba đó. Bạn nên đọc kỹ những điều này trước khi đồng ý.

Điều khoản liên quan đến việc bán Sản phẩm cho bạn

5. Tính sẵn có theo khu vực địa lý. Các Sản phẩm và Dịch vụ được cung cấp có thể khác nhau tùy thuộc vào khu vực hoặc thiết bị của bạn. Ngoài ra, có thể có những hạn chế về địa điểm mà chúng tôi có thể giao Sản phẩm hoặc cung cấp Dịch vụ hoặc Nội dung kỹ thuật số. Để hoàn tất giao dịch mua, bạn có thể cần cung cấp địa chỉ thanh toán và địa chỉ chuyển hàng hợp lệ tại quốc gia hoặc khu vực của Cửa hàng, nơi bạn đang mua hàng.

6. Chỉ dành cho người dùng cuối. Các Sản phẩm và Dịch vụ được cung cấp qua Cửa hàng chỉ dành để người dùng cuối mua và sử dụng, chứ không phải dành cho các đại lý mua hoặc sử dụng.

7. Hạn chế xuất khẩu. Sản phẩm và Dịch vụ có thể phải tuân theo các luật và quy định về hải quan và kiểm soát xuất khẩu. Bạn sẽ cần tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành của quốc tế và quốc gia.

8. Thanh toán. Bằng cách cung cấp thông tin về phương thức thanh toán cho 3DS, bạn: (i) tuyên bố rằng bạn được phép sử dụng phương thức thanh toán đã cung cấp và mọi thông tin thanh toán bạn gửi về đều đúng sự thật và chính xác; (ii) ủy quyền để 3DS được tính phí các Sản phẩm hoặc Dịch vụ mà bạn mua; và (iii) cho phép 3DS tính phí mọi tính năng trả phí của Cửa hàng mà bạn chọn đăng ký hoặc sử dụng. Bạn sẽ kịp thời cập nhật tài khoản bất cứ khi nào thông tin tài khoản của bạn có thay đổi, gồm cả địa chỉ email, số thẻ tín dụng và ngày hết hạn thẻ, để chúng tôi có thể hoàn tất giao dịch và liên hệ cho mục đích liên quan đến các giao dịch của bạn khi cần. Đối với các gói thuê bao, chúng tôi có thể định kỳ lập hóa đơn cho bạn (a) từ trước khi mua; (b) tại thời điểm mua; (c) ngay sau khi mua hoặc (d) theo luật hiện hành. Ngoài ra, đối với Dịch vụ theo gói đăng ký của 3DS và Dịch vụ theo gói đăng ký của bên thứ ba được thanh toán qua 3DS, chúng tôi được tính phí tối đa đến số tiền mà bạn đã phê duyệt. Đồng thời, chúng tôi sẽ thông báo trước đến bạn mọi thay đổi về số tiền phải trả cho các gói thuê bao định kỳ, phù hợp theo các điều khoản trong gói thuê bao. Cùng một lúc, chúng tôi có thể sẽ lập hóa đơn cho nhiều kỳ thanh toán trước đó để bao gồm các khoản chưa được xử lý trước đó. Để biết thêm thông tin về cách thanh toán định kỳ cho Dịch vụ theo gói đăng ký của 3DS và Dịch vụ theo gói đăng ký của bên thứ ba được thanh toán qua 3DS, hãy xem Mục 9.

9. Sản phẩm và Dịch vụ dạng gói đăng ký: Thanh toán định kỳ; Tự động gia hạn.
Dịch vụ theo gói đăng ký của 3DS. Nếu bạn đã mua Sản phẩm hoặc Dịch vụ thông qua Cửa hàng và Sản phẩm hoặc Dịch vụ đó được liệt kê ở đây là một trong các Dịch vụ được bao gồm trong Thỏa thuận dịch vụ của 3DS cho 3DS Subscription Services (“Dịch vụ theo gói đăng ký của 3DS”), thì chúng tôi sẽ áp dụng các điều khoản và điều kiện liên quan đến gói đăng ký của bạn và việc thanh toán định kỳ, như được quy định trong Thỏa thuận dịch vụ của 3DS.
Dịch vụ theo gói đăng ký của bên thứ ba được thanh toán qua 3DS. Nếu bạn đã mua các Sản phẩm hoặc Dịch vụ dạng gói đăng ký khác thông qua Cửa hàng, trong đó, việc thanh toán định kỳ là do 3DS quản lý, thì các điều khoản và điều kiện sau đây (thuộc Mục 9 của Điều khoản bán hàng này) sẽ được áp dụng: Theo luật hiện hành, khi bạn mua hàng trên cơ sở gói đăng ký (ví dụ: theo tuần, theo tháng, 3 tháng một lần hoặc theo năm (nếu có)), bạn thừa nhận và đồng ý rằng bạn đang ủy quyền việc thanh toán định kỳ, đồng thời, các khoản thanh toán sẽ được thực hiện cho 3DS theo phương thức bạn đã chọn, vào các khoảng thời gian định kỳ do bạn chọn, cho đến khi gói đăng ký bị chấm dứt từ phía bạn hoặc 3DS hay theo cách khác phù hợp với điều khoản của gói đăng ký đó. Bằng cách ủy quyền thanh toán định kỳ, bạn cho phép 3DS xử lý các khoản thanh toán đó dưới dạng lệnh chuyển tiền hay ghi nợ điện tử, hoặc dưới dạng hối phiếu điện tử từ tài khoản mà bạn chỉ định (trong trường hợp là các khoản thanh toán qua Hệ thống thanh toán bù trừ tự động hoặc tương tự) hoặc dưới dạng các khoản phí tính cho tài khoản mà bạn chỉ định (trong trường hợp là các khoản thanh toán qua thẻ tín dụng hoặc tương tự) (gọi chung là “Thanh toán điện tử”). Phí gói đăng ký thường được lập hóa đơn hoặc tính phí trước khoảng thời gian đăng ký áp dụng. Nếu có bất kỳ khoản thanh toán nào được trả lại trong tình trạng chưa thanh toán hoặc nếu có các giao dịch thẻ tín dụng hoặc giao dịch tương tự bị từ chối hoặc khước từ, thì 3DS hoặc các nhà cung cấp dịch vụ của 3DS có quyền thu phí hoàn trả, phí từ chối hoặc các khoản phí khác áp dụng theo sự cho phép của luật hiện hành.Nếu bạn đang trong thời gian dùng thử theo dạng ưu đãi, bạn phải hủy dịch vụ vào cuối khoảng thời gian dùng thử để tránh phải chịu các khoản phí mới, trừ khi có thông báo khác từ phía chúng tôi. Theo luật hiện hành, nếu bạn không hủy dịch vụ khi kết thúc thời gian dùng thử, đồng nghĩa là bạn cho phép chúng tôi tính phí Sản phẩm hoặc Dịch vụ theo phương thức thanh toán của bạn.Bạn có thể chọn gia hạn tự động một số Sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định vào cuối mỗi thời hạn dịch vụ cố định, miễn là việc này được cho phép ở quốc gia, khu vực, tỉnh/vùng lãnh thổ của bạn. Nếu bạn chọn tự động gia hạn Sản phẩm hoặc Dịch vụ của mình, chúng tôi có thể tự động gia hạn kỳ hạn của Sản phẩm hoặc Dịch vụ vào cuối khoảng thời gian cung cấp dịch vụ hiện tại và tính cho bạn mức giá hiện hành tại thời điểm đó cho kỳ hạn gia hạn, trừ khi bạn chọn hủy Sản phẩm hoặc Dịch vụ như được mô tả bên dưới. Chúng tôi sẽ lập hóa đơn kỳ gia hạn theo phương thức thanh toán bạn đã chọn, cho dù phương thức đó có sẵn trong hồ sơ vào ngày gia hạn hay được cung cấp sau đó. Bạn có thể hủy Sản phẩm hoặc Dịch vụ trước ngày gia hạn để tránh bị tính phí kỳ gia hạn. Nếu bạn hủy gia hạn tự động Sản phẩm sau ngày gia hạn, chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp Sản phẩm hoặc Dịch vụ cho đến hết thời kỳ gia hạn và bạn sẽ không tự động bị tính phí một lần nữa cho Sản phẩm hoặc Dịch vụ đó. Để biết thêm thông tin về cách tính phí Dịch vụ theo gói đăng ký của bên thứ ba qua 3DS , vui lòng truy cập Dịch vụ theo gói đăng ký của 3DS. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn mọi thay đổi về số tiền phải trả cho các gói đăng ký định kỳ, phù hợp theo điều khoản sử dụng gói đăng ký của bạn.Dịch vụ theo gói đăng ký của bên thứ ba không thanh toán qua 3DS. Nếu bạn đã mua bất kỳ Sản phẩm hoặc Dịch vụ dạng gói đăng ký nào thông qua Cửa hàng hoặc bằng Tài khoản 3DS của mình, nhưng việc thanh toán định kỳ cho Sản phẩm hoặc Dịch vụ đó không do 3DS quản lý, thì vui lòng xem các điều khoản và điều kiện mà bạn được cung cấp từ đơn vị phát triển hoặc nhà cung cấp hiện hành phụ trách quản lý việc thanh toán định kỳ cho Sản phẩm hoặc Dịch vụ đó.

10. Tình trạng sẵn có của sản phẩm, cùng giới hạn về số lượng và đơn đặt hàng. Giá và tình trạng sẵn có của sản phẩm có thể thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. 3DS có thể giới hạn số lượng sản phẩm được phép mua trên mỗi đơn hàng, mỗi tài khoản, mỗi thẻ tín dụng, mỗi người hoặc mỗi doanh nghiệp. Nếu Sản phẩm bạn đặt mua không có sẵn, chúng tôi có thể sẽ liên hệ với bạn để cung cấp một sản phẩm thay thế. Nếu bạn quyết định không mua Sản phẩm thay thế, chúng tôi sẽ hủy đơn đặt hàng của bạn
3DS có quyền từ chối, khước từ, hủy bỏ, chấm dứt hoặc không xử lý bất kỳ đơn đặt hàng nào (kể cả những đơn đã được chấp nhận) vào bất kỳ lúc nào, đồng thời hoàn lại số tiền bạn đã thanh toán cho đơn đặt hàng, vì các lý do bao gồm, nhưng không giới hạn ở: nếu bạn chưa đáp ứng các điều kiện được quy định tại thời điểm đặt hàng, nếu không thể xử lý lệnh thanh toán của bạn, nếu Sản phẩm bạn đã đặt không có sẵn, trong trường hợp giá cả hoặc thông tin quan trọng khác trên Cửa hàng không chính xác hoặc do các lỗi khác. Trong trường hợp có lỗi về giá cả hoặc lỗi khác, theo quyền quyết định của mình, chúng tôi có thể (a) hủy đơn đặt hàng hoặc giao dịch mua của bạn hoặc (b) liên hệ với bạn để cung cấp hướng dẫn. Trong trường hợp tiến hành hủy bỏ, quyền truy cập của bạn vào các Nội dung kỹ thuật số được liên kết sẽ bị vô hiệu hóa.Chúng tôi có thể vô hiệu hóa quyền truy cập vào Nội dung kỹ thuật số được liên kết với tài khoản của bạn vì bất kỳ lý do gì. Chúng tôi cũng có quyền xóa hoặc vô hiệu hóa Nội dung kỹ thuật số trên thiết bị của bạn để bảo vệ Cửa hàng hoặc các bên liên quan có khả năng bị ảnh hưởng. Một số Nội dung kỹ thuật số có thể không có sẵn tùy từng thời điểm hoặc có thể được cung cấp trong một thời gian giới hạn. Tình trạng sẵn có có thể bị ảnh hưởng theo khu vực. Do đó, nếu bạn thay đổi thông tin tài khoản hoặc hồ sơ thiết bị của mình sang một khu vực khác, có thể bạn sẽ không thể tải lại hoặc phát trực tuyến lại Nội dung kỹ thuật số mà bạn đã mua; khi đó, bạn có thể cần phải mua lại Nội dung kỹ thuật số đã thanh toán ở khu vực trước đây của mình. Ngoại trừ trong phạm vi yêu cầu của luật hiện hành, chúng tôi không có nghĩa vụ phải cung cấp những Nội dung kỹ thuật số bạn đã mua để bạn tải lại hoặc thay thế.

11. Cập nhật. Nếu áp dụng, 3DS sẽ tự động kiểm tra và tải xuống các bản cập nhật cho ứng dụng của bạn, kể cả khi bạn không đăng nhập vào Cửa hàng. Bạn có thể thay đổi cài đặt của mình nếu không muốn nhận cập nhật tự động cho các ứng dụng trên Cửa hàng. Tuy nhiên, đối với một số ứng dụng Cửa hàng nhất định được lưu trữ trực tuyến hoàn toàn hoặc một phần, nhà phát triển ứng dụng có thể tiến hành cập nhật bất cứ lúc nào mà không cần bạn cho phép cập nhật. Một số ứng dụng khác có thể không truy cập được cho đến khi bạn chấp nhận bản cập nhật.  Nếu bạn chọn không tải xuống hoặc cài đặt bản cập nhật, ứng dụng của bạn có thể không còn khả dụng, được hỗ trợ hoặc có chức năng trước đó.

12. Giấy phép phần mềm và quyền sử dụng. Phần mềm và Nội dung kỹ thuật số khác được cung cấp cho bạn thông qua Cửa hàng được cấp phép để bạn sử dụng, chứ không được bán. Các ứng dụng được tải xuống trực tiếp từ Cửa hàng phải tuân theo Điều khoản cấp phép ứng dụng tiêu chuẩn – Standard Application License Terms (“SALT”), trừ khi ứng dụng cung cấp các điều khoản cấp phép khác.
Nội dung kỹ thuật số có được thông qua Cửa hàng phải tuân theo Quy tắc sử dụng đối với hàng hóa kỹ thuật số. Bạn hiểu và thừa nhận rằng các quyền của bạn đối với Nội dung kỹ thuật số bị giới hạn theo các Điều khoản bán hàng này, luật bản quyền và Quy tắc sử dụng đối với hàng hóa kỹ thuật số. Giấy phép phần mềm được mua thông qua Cửa hàng phải tuân theo thỏa thuận cấp phép đi kèm với phần mềm và bạn sẽ cần đồng ý với thỏa thuận cấp phép khi mua, tải xuống hoặc cài đặt phần mềm. Mọi hành vi sao chép hoặc phân phối lại Nội dung Kỹ thuật số không tuân theo các điều khoản cấp phép, quy tắc sử dụng và luật hiện hành có liên quan đều bị nghiêm cấm rõ ràng và có thể dẫn đến các hình phạt dân sự và hình sự nghiêm khắc. Người vi phạm có nguy cơ bị truy tố đến mức tối đa được luật pháp cho phép.
Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Cửa hàng nếu bạn muốn nhận miễn phí bản sao của thỏa thuận cấp phép hoặc bảo hành hiện hành cho phần mềm dạng đóng hộp, trước khi bạn mở bất kỳ gói phần mềm nào.
Các điều khoản và điều kiện khác. Ngoài phần mềm và các Sản phẩm hoặc Nội dung kỹ thuật số có thể tải xuống khác hoặc các Sản phẩm thiết bị của 3DS, 3DS có thể cung cấp cho bạn các Sản phẩm và Dịch vụ khác có sẵn trong Cửa hàng, phù hợp theo các thỏa thuận cấp phép riêng cho người dùng cuối, điều khoản sử dụng, điều khoản dịch vụ hoặc các điều khoản và điều kiện khác. Nếu bạn mua, cài đặt hoặc sử dụng các Sản phẩm hoặc Dịch vụ đó, bạn có thể cũng phải chấp nhận các điều khoản đó như một điều kiện để mua, cài đặt hoặc sử dụng Sản phẩm hoặc Dịch vụ.
Để thuận tiện cho bạn, 3DS có thể cung cấp (trên Cửa hàng hoặc trong phần mềm hay Sản phẩm, Dịch vụ của 3DS) các công cụ và tiện ích không thuộc các sản phẩm được bán để bạn sử dụng và/hoặc tải xuống. Trừ khi bị cấm theo luật hiện hành, 3DS khước từ mọi tuyên bố, bảo đảm, điều kiện và đảm bảo liên quan đến tính chính xác của kết quả hoặc đầu ra từ bất kỳ Dịch vụ, công cụ hoặc tiện ích nào như vậy.
Vui lòng tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của 3DS hay các bên khác khi sử dụng các công cụ và tiện ích được cung cấp thông qua Cửa hàng hoặc trong bất kỳ Sản phẩm nào.

13. Mã để tải xuống phần mềm và nội dung.
Một số Nội dung kỹ thuật số được cung cấp cho bạn thông qua đường liên kết tải xuống có sẵn trong tài khoản 3DS được liên kết với giao dịch mua của bạn. Theo đoạn dưới đây, chúng tôi thường lưu trữ liên kết tải xuống và khóa kỹ thuật số liên quan cho các giao dịch mua này trong tài khoản 3DS của bạn trong 3 năm kể từ ngày mua, nhưng không hứa sẽ lưu trữ trong bất kỳ khoảng thời gian cụ thể nào. Đối với các Sản phẩm gói đăng ký được phân phối thông qua liên kết tải xuống, các điều khoản và quyền lưu trữ khác nhau có thể được áp dụng, bạn sẽ có thể xem xét và đồng ý với các nội dung này tại thời điểm mua gói đăng ký của mình.

14. Giá
Cửa hàng không đảm bảo khớp giá để hỗ trợ khớp mức giá được quảng cáo của các nhà bán lẻ khác cho cùng một mặt hàng.Chúng tôi có thể cung cấp tùy chọn đặt hàng trước cho một số Sản phẩm trước ngày sẵn dùng. Để tìm hiểu thêm về các chính sách đặt hàng trước của chúng tôi, vui lòng xem trang Đặt hàng trước của chúng tôi.
Trừ khi có quy định khác, giá hiển thị trong Cửa hàng không bao gồm thuế hoặc phí (“Thuế”) có thể áp dụng cho giao dịch mua của bạn. Giá hiển thị trong Cửa hàng cũng không bao gồm chi phí giao hàng. Thuế và chi phí giao hàng (nếu có) sẽ được thêm vào số tiền mua hàng của bạn và được hiển thị trên trang thanh toán. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm thanh toán các khoản Thuế và chi phí đó.Tùy thuộc vào vị trí của bạn mà một số giao dịch có thể phải quy đổi ngoại tệ hoặc được xử lý ở một quốc gia khác. Ngân hàng của bạn có thể tính thêm phí cho Dịch vụ quy đổi hoặc xử lý khi bạn sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Vui lòng liên hệ ngân hàng của bạn để biết chi tiết.

15. Chính sách hoàn trả
Sản phẩm đủ điều kiện. Chúng tôi sẽ chấp nhận đổi trả những Sản phẩm đủ điều kiện trong thời gian 30 ngày kể từ ngày mua hoặc tải xuống, áp dụng cả phần mềm và thiết bị. Nếu không nằm trong danh sách không đủ điều kiện ở bên dưới hay cần tuân theo các chính sách hoặc điều khoản hoàn trả riêng biệt, thì những sản phẩm bạn mua hoặc tải sẽ được coi là sản phẩm đủ điều kiện cho các mục đích của Mục 15 này.  Bạn chỉ cần trả lại Sản phẩm đủ điều kiện trong tình trạng như mới và trong bao bì ban đầu, cùng với tất cả các bộ phận, thành phần, hướng dẫn sử dụng và tài liệu đi kèm lúc đầu. Chính sách hoàn trả này không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền theo luật định nào có thể áp dụng cho giao dịch mua của bạn.
Với sản phẩm thiết bị, bạn được hoàn trả thiết bị khi

• Sản Phẩm phải đảm bảo còn mới, giữ nguyên 100% tình trạng như ban đầu như khi nhận hàng, không có dấu hiệu bị va chạm/ vào nước, không bị cấn móp, trầy xước ….
• Sản Phẩm dự kiến đổi trả phải được đóng gói cùng với các phụ kiện, tài liệu hướng dẫn, thẻ bảo hành và hàng tặng kèm (nếu có)… vào thùng / hộp đựng sản phẩm của nhà sản xuất, giống như tình trạng ban đầu khi bạn nhận hàng. Bao bì thùng hộp chứa đựng sản phẩm phải nguyên vẹn không được móp, méo hay trầy xước, ẩm ướt, rách…
• Sản phẩm lỗi do Nhà sản xuất là sản phẩm bị lỗi phần cứng và có biên bản xác nhận lỗi của hãng/ Nhà sản xuất, thời gian thẩm định từ 3-5 ngày (không tính thứ 7, Chủ nhật và ngày lễ)
• Với các sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển, sản phẩm khi gửi trả phải kèm theo hình ảnh cụ thể về tình trạng hàng hóa, hộp, video mở sản phẩm để chúng tôi kiểm tra

Với phần mềm được đóng gói, bạn phải hoàn trả trong tình trạng con dấu còn nguyên vẹn và phải gồm toàn bộ các khóa phương tiện và khóa sản phẩm. Chúng tôi có một ngoại lệ giới hạn rằng bạn có thể trả lại các gói phần mềm và trò chơi đã mở trong thời gian hoàn trả nếu thấy không hài lòng với thỏa thuận cấp phép hoặc bảo hành, nhưng điều này chỉ áp dụng khi bạn không tạo hoặc giữ lại bất kỳ bản sao nào.
Ngay cả khi bạn trả lại Sản phẩm, bao gồm phần mềm được đóng gói hoặc thiết bị, các Điều khoản bán hàng này vẫn sẽ áp dụng cho khoảng thời gian từ khi bạn mua hoặc tải xuống đến khi trả lại.
Khi giao dịch hoàn trả của bạn đủ điều kiện, chúng tôi sẽ ghi có toàn bộ số tiền trừ đi phí vận chuyển và phí xử lý ban đầu (nếu có). Bạn thường sẽ nhận được khoản tiền hoàn lại sau khoảng 30 ngày làm việc. Mọi khoản tiền hoàn lại đều sẽ được chuyển đến chính tài khoản, bằng chính phương thức thanh toán được dùng để đặt hàng (trừ khi bạn chọn tín dụng Cửa hàng cho số tiền hoàn trả).
Sản phẩm không đủ điều kiện. Một số Sản phẩm không đủ điều kiện để có thể trả lại hoặc hoàn tiền; trừ khi có quy định khác theo luật hoặc theo ưu đãi cụ thể, tất cả các giao dịch mua các loại Sản phẩm này đều có hiệu lực cuối cùng và không thể hoàn lại tiền. Các sản phẩm không đủ điều kiện để trả lại và hoàn tiền bao gồm, nhưng không giới hạn ở, những mặt hàng sau đây:

• Ứng dụng kỹ thuật số, nội dung trong ứng dụng, gói đăng ký trong ứng dụng (tuân theo các chính sách hoàn trả bên dưới);
• Các sản phẩm thiết bị đã bị hư, hỏng, va đập, hoặc không đầy đủ các linh kiện và phụ kiện đi kèm;
• Các sản phẩm dự kiến đổi trả được đóng gói cùng với các phụ kiện, tài liệu hướng dẫn, thẻ bảo hành và hàng tặng kèm (nếu có)… vào thùng / hộp đựng sản phẩm của nhà sản xuất, giống như tình trạng ban đầu khi nhận hàng. Bao bì thùng hộp chứa đựng sản phẩm phải nguyên vẹn không được móp, méo hay trầy xước, ẩm ướt, rách…
• Các dịch vụ theo gói đăng ký của Bên thứ ba được thanh toán qua 3DS (tuân theo chính sách hoàn trả bên dưới);
• Thẻ quà tặng và thẻ dịch vụ/gói đăng ký;
• Các sản phẩm đã được cá nhân hóa hoặc tùy chỉnh;
• Các sản phẩm đặt hàng đặc biệt, nếu không nằm trong ưu đãi khuyến mại trên Cửa hàng;
• Các sản phẩm vật tư tiêu hao nếu đã bắt đầu sử dụng hoặc sử dụng một phần
• Các sản phẩm công cụ nếu đã bắt đầu sử dụng hoặc sử dụng một phần
• Các dịch vụ đã được thực hiện hoặc tiêu thụ; và
• Các mặt hàng xả kho hoặc được đánh dấu bằng nhãn chỉ định như “Khuyến mại cuối cùng” hoặc “Không thể hoàn trả”

Chính sách hoàn tiền. Để biết chi tiết đầy đủ về việc hoàn tiền cho Dịch vụ của 3DS, hãy xem Mục 9.

16. Thanh toán cho bạn.
Nếu chúng tôi nợ bạn một khoản thanh toán, bạn sẽ cung cấp cho chúng tôi, một cách kịp thời và chính xác, mọi thông tin mà chúng tôi cần để chuyển khoản thanh toán đó cho bạn. Bạn có trách nhiệm trả các khoản thuế phí mà bạn có thể phải chịu phát sinh từ khoản thanh toán này cho bạn. Trong phạm vi được luật pháp hiện hành cho phép, bạn cũng phải tuân thủ tất cả các điều kiện khác mà chúng tôi đặt ra về quyền của bạn đối với bất kỳ khoản thanh toán nào. Nếu bạn nhận được một khoản thanh toán do nhầm lẫn, chúng tôi có quyền đảo ngược hoặc yêu cầu trả lại khoản thanh toán. Bạn sẽ hợp tác với chúng tôi khi chúng tôi nỗ lực hoàn thành điều này. Chúng tôi cũng có thể giảm bớt khoản thanh toán cho bạn mà không cần thông báo để điều chỉnh cho các khoản thanh toán vượt mức trước đó, nếu có.

17. Thẻ quà tặng
Việc quy đổi và sử dụng các thẻ quà tặng 3DS khác chịu sự điều chỉnh theo Điều khoản và điều kiện về thẻ quà tặng 3DS

18. Dịch vụ khách hàng. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 3DS
ĐIỀU KHOẢN CHUNG

19. Thay đổi điều khoản. 3DS có quyền thay đổi Điều khoản bán hàng bất cứ lúc nào mà không cần thông báo cho bạn. Điều khoản bán hàng có hiệu lực tại thời điểm bạn đặt hàng sẽ chi phối giao dịch mua hàng của bạn và đóng vai trò là hợp đồng mua bán giữa bạn và 3DS. Trước lần mua hàng tiếp theo của bạn, 3DS có thể đã thay đổi Điều khoản bán hàng mà không cần thông báo cho bạn. Vui lòng xem lại Điều khoản bán hàng mỗi khi bạn truy cập Cửa hàng. Bạn nên lưu lại hoặc in một bản sao của Điều khoản bán hàng để tham khảo trong tương lai khi mua Sản phẩm.

20. Giới hạn độ tuổi. Bạn xác nhận rằng bạn được phép đặt hàng và thực hiện mọi hành vi pháp lý khác thuộc nghĩa vụ của bạn theo các Điều khoản bán hàng này. Giới hạn độ tuổi có thể áp dụng cho việc bạn sử dụng Cửa hàng, bao gồm cả các giao dịch mua.

21. Quyền riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân. Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng với chúng tôi. Chúng tôi sử dụng một số thông tin nhất định mà chúng tôi thu thập từ bạn để vận hành và cung cấp Cửa hàng. Vui lòng đọc Điều khoản về quyền riêng tư của 3DS, trong đó có mô tả các loại dữ liệu chúng tôi thu thập từ bạn và các thiết bị của bạn (“Dữ liệu”), cũng như cách chúng tôi sử dụng Dữ liệu của bạn. Điều khoản về quyền riêng tư cũng mô tả cách 3DS sử dụng nội dung trao đổi của bạn với người khác; các bài đăng hoặc phản hồi mà bạn gửi cho 3DS thông qua Cửa hàng; cùng các tệp, hình ảnh, tài liệu, âm thanh, tác phẩm kỹ thuật số và video mà bạn tải lên, lưu trữ hoặc chia sẻ trên thiết bị của mình hoặc thông qua Cửa hàng (“Nội dung của bạn”). Bằng cách sử dụng Cửa hàng, bạn chấp thuận một cách rõ ràng với việc 3DS thu thập và sử dụng Nội dung và Dữ liệu của bạn như được mô tả trong Điều khoản về quyền riêng tư.

22. Hiển thị và màu sắc sản phẩm. 3DS cố gắng hiển thị chính xác màu sắc và hình ảnh sản phẩm, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo rằng màu bạn nhìn thấy trên màn hình hoặc màn ảnh thiết bị của mình sẽ khớp chính xác với màu của Sản phẩm.

23. Lỗi trưng bày thông tin trên Cửa hàng. Chúng tôi nỗ lực hết mình để có thể phát hành thông tin một cách chính xác, cập nhật Cửa hàng thường xuyên và sửa lỗi khi phát hiện. Tuy nhiên, các nội dung bất kỳ trong Cửa hàng có thể không chính xác hoặc lỗi thời tại bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi có quyền thay đổi Cửa hàng bất cứ lúc nào, bao gồm giá sản phẩm, thông số kỹ thuật, ưu đãi và tình trạng sẵn có.

24. Chấm dứt sử dụng hoặc truy cập. 3DS có quyền chấm dứt tài khoản hoặc việc sử dụng Cửa hàng của bạn bất kỳ lúc nào vì bất kỳ lý do gì, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc bạn vi phạm các Điều khoản bán hàng này hoặc Chính sách của Cửa hàng, hoặc nếu Cửa hàng không còn do 3DS điều hành. Bằng cách sử dụng Cửa hàng, bạn đồng ý chịu trách nhiệm (theo các điều khoản này) đối với mọi đơn đặt hàng đã thực hiện hoặc mọi khoản phí bạn phải chịu trước khi diễn ra việc chấm dứt như vậy. 3DS có thể thay đổi, ngừng hoặc đình chỉ Cửa hàng bất cứ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì mà không cần thông báo trước cho bạn

25. Bảo hành và giới hạn các biện pháp khắc phục. Trừ khi bị cấm theo luật hiện hành tại địa phương của bạn, 3DS cùng các nhà cung cấp, nhà phân phối, đại lý và nhà cung cấp nội dung của 3DS khước từ tất cả các bảo hành, bảo đảm và điều kiện, cả rõ ràng và ngụ ý, bao gồm đối với khả năng tiêu thụ, chất lượng đáp ứng yêu cầu, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể, nỗ lực chuyên môn, quyền sở hữu hoặc không vi phạm. Sản phẩm hoặc Dịch vụ được bán hoặc cung cấp thông qua Cửa hàng chỉ được bảo hành, nếu có, theo thỏa thuận cấp phép hoặc bảo hành đi kèm của nhà sản xuất. Trừ khi được quy định theo thỏa thuận cấp phép đi kèm hoặc bảo hành của nhà sản xuất và tuân theo các quyền theo luật định của bạn:

26. Giới hạn trách nhiệm pháp lý. Bạn đồng ý rằng bạn không thể thu hồi bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào khác, bao gồm thiệt hại do hậu quả, đặc biệt, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính răn đe hoặc lợi nhuận bị mất. Các giới hạn và loại trừ trong Mục 25 được áp dụng cho dù bạn phải chịu thiệt hại và cho dù chúng tôi đã biết hoặc lẽ ra phải biết về khả năng xảy ra thiệt hại.

27. Diễn giải các Điều khoản này. Tất cả các phần của Điều khoản bán hàng này áp dụng trong phạm vi tối đa được luật pháp liên quan cho phép; bạn có thể có các quyền lớn hơn trong khu vực tại nơi cư trú của mình (hoặc nếu là doanh nghiệp thì là tại địa điểm kinh doanh chính của bạn). Nếu xác định rằng chúng tôi không thể thực thi một phần của các Điều khoản bán hàng này như đã lập, chúng tôi có thể thay thế các điều khoản đó bằng các điều khoản tương tự trong phạm vi có thể thực thi theo luật liên quan, nhưng phần còn lại của các Điều khoản bán hàng này sẽ không thay đổi. Các Điều khoản bán hàng này hoàn toàn là vì lợi ích của bạn và của chúng tôi, chứ không vì lợi ích của bất kỳ người nào khác, ngoại trừ những người kế nhiệm và được ủy nhiệm của 3DS. Các điều khoản khác có thể được áp dụng nếu bạn mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ các trang web khác của 3DS.

28. Chuyển nhượng. Trong phạm vi luật pháp hiện hành cho phép, chúng tôi có thể chuyển nhượng, nhượng lại hoặc loại bỏ các quyền và nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản bán hàng này, dù toàn bộ hoặc một phần, vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo cho bạn. Bạn không được chuyển hoặc nhượng bất kỳ quyền nào theo các Điều khoản bán hàng này.

29. Thông báo và liên lạc. Đối với các yêu cầu về hỗ trợ khách hàng, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Cửa hàng. Đối với các tranh chấp, hãy làm theo quy trình thông báo trong phần này.

30. Pháp nhân tham gia hợp đồng, lựa chọn luật và địa điểm giải quyết tranh chấp. Tất cả các yếu tố đều tuân theo pháp luật hiện hành của nước Việt Nam.

31. Thông báo
Thông báo bản quyền và thương hiệu. Tất cả nội dung của Cửa hàng và Dịch vụ đều thuộc Bản quyền © 2025 3D Smart Solutions và/hoặc các nhà cung cấp của công ty cùng các nhà cung cấp Bên thứ ba.
Bảo lưu mọi quyền. Chúng tôi hoặc các nhà cung cấp của chúng tôi và các nhà cung cấp Bên thứ ba khác nắm quyền sở hữu, bản quyền và các quyền sở hữu trí tuệ khác trong Cửa hàng, Dịch vụ và nội dung. 3DS cùng tên, logo và biểu tượng của tất cả các Sản phẩm và Dịch vụ của 3DS có thể là nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của 3DS tại Việt Nam và/hoặc các quốc gia khác.

32. Cảnh báo an toàn. Để tránh chấn thương, khó chịu hoặc mỏi mắt có thể xảy ra, bạn nên nghỉ ngơi định kỳ và sử dụng các thiết bị bảo hộ liên quan khi sử dụng các thiết bị trong khoảng thời gian dài hoặc sử dụng các ứng dụng khác, đặc biệt nếu bạn cảm thấy đau hoặc mệt mỏi do sử dụng. Nếu bạn thấy khó chịu, hãy nghỉ ngơi. Tình trạng khó chịu có thể bao gồm cảm giác buồn nôn, say tàu xe, chóng mặt, mất phương hướng, nhức đầu, mệt mỏi, mỏi mắt hoặc khô mắt. Sử dụng các ứng dụng có thể làm bạn mất tập trung và cản trở môi trường xung quanh bạn. Hãy tránh các mối nguy hiểm gây vấp ngã, cầu thang, trần nhà thấp, các vật dụng dễ vỡ hoặc có giá trị có thể hư hại. Một tỷ lệ rất nhỏ người dùng có thể bị co giật khi tiếp xúc với các hình ảnh trực quan nhất định như đèn nhấp nháy hoặc các mẫu hình có khả năng xuất hiện trong các ứng dụng. Ngay cả những người không có tiền sử co giật cũng có thể gặp một tình trạng chưa chẩn đoán ra, vốn có khả năng gây ra những cơn co giật này. Các triệu chứng có thể bao gồm choáng váng, thay đổi thị lực, co, giật hoặc run chân tay, mất phương hướng, lú lẫn, mất ý thức hoặc co giật cơ thể nói chung. Ngay lập tức ngừng sử dụng và tham khảo ý kiến bác sĩ nếu bạn gặp bất kỳ triệu chứng nào trong số này hoặc tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi sử dụng các ứng dụng nếu bạn đã từng bị các triệu chứng liên quan đến co giật. Cha mẹ nên theo dõi việc sử dụng ứng dụng của con em mình để phát hiện các dấu hiệu triệu chứng.